Theo từ điển Merriam-Webster, lần sử dụng đầu tiên được ghi nhận của từ "webmaster" (quản trị viên trang web) là vào năm 1993, sớm hơn thời điểm Google ra đời nhiều năm. Tuy nhiên, từ này càng ngày càng ít được dùng. Theo dữ liệu tìm được trong các cuốn sách, số lượt dùng từ này đang giảm mạnh. Một nghiên cứu về trải nghiệm người dùng do chúng tôi thực hiện cho thấy hiện nay còn rất ít người có chuyên môn về web tự coi mình là quản trị viên trang web. Họ thường tự gọi mình là chuyên viên tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm (SEO), nhà tiếp thị trực tuyến, tác giả blog, nhà phát triển web hoặc chủ sở hữu trang web. Trong khi đó, có rất ít người dùng từ "quản trị viên trang web".
Trong quá trình lên ý tưởng cho tên gọi mới, chúng tôi nhận thấy không có từ nào có thể khái quát trọn vẹn mọi công việc con người xử lý trên các trang web. Để tập trung hơn vào chủ đề mà chúng tôi đang nói đến (Google Tìm kiếm), chúng tôi sẽ đổi tên của mình ("Trung tâm quản trị trang web của Google") thành "Trung tâm Google Tìm kiếm", trên cả các trang web của chúng tôi và trên mạng xã hội. Mục tiêu của chúng tôi thì không thay đổi. Chúng tôi vẫn mong muốn giúp mọi người cải thiện khả năng hiển thị của trang web của họ trên Google Tìm kiếm. Thay đổi này sẽ được áp dụng trên hầu hết các nền tảng trong vài ngày tới.
Để giúp mọi người nắm được cách cải thiện khả năng hiển thị của trang web của họ trên Google Tìm kiếm, chúng tôi sẽ tổng hợp các tài liệu trợ giúp và các bài viết trên blog vào cùng một trang web.
Từ nay về sau, Trung tâm trợ giúp của Search Console sẽ chỉ chứa tài liệu liên quan đến việc sử dụng Search Console. Đây vẫn là trang chủ của diễn đàn trợ giúp, đổi từ tên gọi cũ là "Cộng đồng trợ giúp Quản trị viên web" thành "Cộng đồng trợ giúp Trung tâm Google Tìm kiếm". Những thông tin về cách thức hoạt động của Google Tìm kiếm, hoạt động thu thập dữ liệu và lập chỉ mục, nguyên tắc của Google Tìm kiếm và các chủ đề khác liên quan đến Google Tìm kiếm sẽ được di chuyển sang trang web mới của chúng tôi, nơi trước đây chỉ tập trung lưu trữ tài liệu dành cho nhà phát triển web. Quá trình di chuyển nội dung này sẽ diễn ra trong vài ngày tới.
Chúng tôi sẽ tiếp tục tạo nội dung cho những người muốn trang web của mình hiển thị trên Google Tìm kiếm, bất kể họ chỉ là người mới làm quen với SEO hay đã là một chuyên gia web có kinh nghiệm.
Blog bạn đang đọc cũng sẽ được chuyển tới trang web chính của chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ chờ một tuần để người đăng ký có thể đọc bài đăng cuối cùng này trên nền tảng cũ. Việc di chuyển blog này cùng 13 blog đã bản địa hóa khác đến cùng một trang web sẽ mang lại những lợi ích sau:
Từ nay về sau, tất cả bài đăng mới và bài đăng đã lưu trữ trên blog sẽ được hiển thị tại https://developers.google.com/search/blog. Bạn không cần làm gì để có thể tiếp tục nhận thông tin cập nhật của chúng tôi. Chúng tôi sẽ chuyển hướng những người đã đăng ký email và RSS sang URL của blog mới.
Linh vật Googlebot của chúng tôi cũng sẽ được nâng cấp. Những ngày Googlebot lướt web một mình sắp kết thúc vì sẽ có một nhân vật mới đồng hành cùng Googlebot trong quá trình thu thập dữ liệu trên Internet.
Trong lần đầu tiên gặp gỡ sinh vật tò mò này, chúng tôi đã tự hỏi "Thực sự cậu ấy có phải là nhện không?" Sau khi quan sát, chúng tôi nhận thấy người bạn nhện lai robot này có thể nhảy rất xa và nhìn rõ nhất khi có ánh sáng màu xanh lục xung quanh. Chúng tôi nghĩ người bạn thân thiết mới của Googlebot thuộc loài nhện chi Phidippus, dù trông cậu ấy cũng có những đặc điểm giống robot. Googlebot đang nghĩ biệt hiệu cho người bạn nhỏ nhện lai robot này nhưng vẫn chưa chọn được cái tên nào. Bạn sẽ giúp Googlebot chứ?
Thay lời chia tay, hãy cập nhật dấu trang của bạn. Và nếu bạn có câu hỏi hay nhận xét nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua Twitter và Cộng đồng trợ giúp Trung tâm Google Tìm kiếm.
Trong vài năm qua, chúng tôi đã hợp tác với các tổ chức trong lĩnh vực cấp phép hình ảnh để nâng cao nhận thức về yêu cầu cấp phép đối với nội dung tìm được qua Google Hình ảnh. Từ năm 2018, chúng tôi đã bắt đầu hỗ trợ siêu dữ liệu của IPTC về quyền liên quan đến hình ảnh; vào tháng 2 năm 2020, chúng tôi đã ra mắt một khung tiêu chuẩn mới cho siêu dữ liệu thông qua Schema.org và IPTC đối với hình ảnh có thể cấp phép. Kể từ thời điểm đó, chúng tôi nhận thấy có ngày càng nhiều trang web, công ty và nền tảng về hình ảnh ở mọi quy mô áp dụng tiêu chuẩn mới này. Hôm nay, chúng tôi sẽ ra mắt một số tính năng mới trên Google Hình ảnh nhằm làm nổi bật thông tin cấp phép của hình ảnh và giúp người dùng nắm được cách sử dụng hình ảnh có trách nhiệm một cách dễ dàng hơn.
Trên trang kết quả tìm kiếm, hình ảnh có thông tin cấp phép sẽ được gắn huy hiệu "Có thể cấp phép". Khi người dùng mở trình xem hình ảnh (tức là cửa sổ xuất hiện khi người dùng chọn một hình ảnh), chúng tôi sẽ hiển thị một đường liên kết đến trang thông tin cấp phép và/hoặc điều khoản cấp phép do bên cấp phép hoặc chủ sở hữu nội dung cung cấp. Nếu có, chúng tôi cũng sẽ hiển thị thêm một đường liên kết đưa người dùng đến trang của bên cấp phép hoặc chủ sở hữu nội dung để người dùng có thể mua hình ảnh đó.
Chúng tôi cũng giúp việc tìm hình ảnh có siêu dữ liệu về giấy phép trở nên dễ dàng hơn. Trên Google Hình ảnh, chúng tôi đã cải tiến trình đơn thả xuống cho thông tin về Quyền sử dụng để hỗ trợ lọc theo giấy phép Creative Commons, giấy phép thương mại hoặc các loại giấy phép khác.
Chúng tôi tin rằng đây là một bước tiến giúp mọi người hiểu rõ hơn về đặc điểm của nội dung mà họ đang xem trên Google Hình ảnh, đồng thời, giúp họ nắm được cách sử dụng nội dung đó một cách có trách nhiệm.
Để tìm hiểu thêm về những tính năng này cũng như cách triển khai và khắc phục sự cố, hãy truy cập trang trợ giúp của Google dành cho nhà phát triển và trang Câu hỏi thường gặp của chúng tôi.
Để phản hồi về các tính năng này, vui lòng sử dụng các công cụ phản hồi về các tính năng liên quan đến hình ảnh có thể cấp phép trên trang dành cho nhà phát triển hoặc qua Diễn đàn của Google dành cho quản trị viên trang web. Đồng thời, hãy tiếp tục theo dõi các phiên làm việc trực tuyến tiếp theo, tại đây chúng tôi sẽ xem xét các câu hỏi thường gặp.
"Từ khoảng 4 năm trước, Google và CEPIC đã bắt đầu cộng tác với nhau để đảm bảo xác định được thông tin về các tác giả và chủ sở hữu quyền trên Google Hình ảnh. Giờ đây, nhờ vào thành quả của quá trình cộng tác giữa chúng tôi và Google, khâu cuối cùng trong quá trình này đã được triển khai. Đó chính là việc xác định những hình ảnh nào có thể cấp phép. Chúng tôi vô cùng háo hức trước các cơ hội mà quan hệ hợp tác này đang mở ra cho các công ty nhiếp ảnh nói riêng và ngành hình ảnh nói chung. Cảm ơn Google." – Alfonso Gutierrez, Chủ tịch CEPIC
"Nhờ quá trình cộng tác nhiều năm giữa IPTC và Google, giờ đây, khi một trang web nổi tiếng sử dụng lại một hình ảnh chứa siêu dữ liệu theo tiêu chuẩn IPTC thì Google Hình ảnh sẽ đưa người dùng quan tâm đến người cung cấp hình ảnh đó" – dẫn lời Michael Steidl, Trưởng Nhóm chuyên trách về siêu dữ liệu hình ảnh IPTC. "Điều này đem lại lợi ích rất lớn cho các nhà cung cấp hình ảnh và khuyến khích việc thêm siêu dữ liệu theo tiêu chuẩn IPTC vào các tệp hình ảnh." – Michael Steidl, Trưởng Nhóm chuyên trách về siêu dữ liệu hình ảnh IPTC
"Các tính năng của Google về hình ảnh có thể cấp phép là một bước tiến tuyệt vời trong việc giúp người dùng dễ dàng và nhanh chóng xác định cũng như mua giấy phép sử dụng nội dung hình ảnh. Google đã hợp tác chặt chẽ với hiệp hội DMLA và các thành viên của hiệp hội trong quá trình phát triển những tính năng này, trong đó có việc vừa chia sẻ công cụ và thông tin vừa thu thập phản hồi và giải đáp các thắc mắc hoặc câu hỏi của các thành viên. Chúng tôi mong có thể tiếp tục hợp tác với Google khi các tính năng này được triển khai trên toàn cầu." – Lelis Hughes, Chủ tịch của Digital Media Licensing Association (Hiệp hội cấp phép nội dung đa phương tiện kỹ thuật số)
"Chúng ta đang sống trong một môi trường đa phương tiện năng động và liên tục thay đổi. Ở đó, ngày càng có nhiều người coi hình ảnh là một phần thiết yếu trong hoạt động truyền thông và kể chuyện trực tuyến. Điều này cũng có nghĩa là mọi người phải hiểu được tầm quan trọng của việc mua giấy phép cho hình ảnh của họ từ các nguồn hợp lệ, nhằm bảo vệ chính họ cũng như đảm bảo duy trì nguồn kinh phí để tạo ra những hình ảnh như vậy. Chúng tôi hy vọng rằng phương pháp tiếp cận của Google sẽ khiến thông tin về giá trị của các hình ảnh được cấp phép cũng như các quyền cần có để sử dụng những hình ảnh đó trở nên phổ biến hơn." – Ken Mainardis, Phó Chủ tịch cấp cao phụ trách mảng Nội dung của Getty Images & iStock thuộc Getty Images
"Với các tính năng của Google về hình ảnh có thể cấp phép, người dùng nay đã có thể tìm được những hình ảnh chất lượng cao trên Google Hình ảnh và tìm được nơi để mua hình ảnh hoặc mua quyền sử dụng hình ảnh theo luật bản quyền hình ảnh. Đây là một cột mốc quan trọng đối với ngành nhiếp ảnh chuyên nghiệp, vì giờ đây, người dùng sẽ dễ dàng hơn trong việc xác định những hình ảnh mà họ có thể mua một cách an toàn và có trách nhiệm. EyeEm ra đời dựa trên ý tưởng rằng công nghệ sẽ thay đổi hoàn toàn cách thức các công ty tìm kiếm và mua hình ảnh. Do đó, chúng tôi rất hân hạnh được tham gia dự án của Google về hình ảnh có thể cấp phép ngay từ những ngày đầu, và giờ đây, chúng tôi lại càng vui mừng khi thấy các tính năng này được phát hành." – Ramzi Rizk, Nhà đồng sáng lập EyeEm
"Là mạng lưới lớn nhất thế giới dành cho người dùng và các nhà cung cấp chuyên nghiệp trong lĩnh vực hình ảnh kỹ thuật số, picturemaxx rất hoan nghênh các tính năng của Google về hình ảnh có thể cấp phép. Đối với khách hàng của chúng tôi, những người sáng tạo và người quản lý bản quyền, không chỉ việc hiển thị thông tin bản quyền và thông tin cấp phép có vai trò quan trọng, mà cách hiển thị những thông tin này cũng không kém phần ý nghĩa. Để tận dụng lợi thế của tính năng này, trong tương lai gần, picturemaxx sẽ cho phép khách hàng cung cấp hình ảnh của họ cho Google Hình ảnh. Quá trình này hiện đang được triển khai." – Marcin Czyzewski, Giám đốc kỹ thuật của picturemaxx
"Để thực hiện dự án này, Google đã tham khảo ý kiến và hợp tác chặt chẽ với Alamy và các đơn vị chủ chốt khác trong ngành hình ảnh. Thẻ có thể cấp phép sẽ giúp người tiêu dùng bớt nhầm lẫn và giúp cộng đồng ý thức được giá trị của các hình ảnh thương mại và hình ảnh xuất bản chất lượng cao". – James Hall, Giám đốc sản phẩm của Alamy
"Các tính năng mới của Google Hình ảnh có ích cho cả người sáng tạo hình ảnh và người tiêu dùng hình ảnh nhờ vào việc hiển thị thông tin về cách hợp lệ để mua giấy phép sử dụng nội dung của người sáng tạo. Chúng tôi rất vui khi được hợp tác chặt chẽ với Google để phát triển tính năng này, cụ thể là hỗ trợ các biện pháp bảo vệ để đem lại thù lao xứng đáng cho cộng đồng hơn 1 triệu cộng tác viên của chúng tôi trên toàn cầu. Khi phát triển tính năng này, Google đã thể hiện rõ ràng cam kết hỗ trợ hệ sinh thái sáng tạo nội dung." – Paul Brennan, Phó chủ tịch phụ trách mảng Vận hành nội dung của Shutterstock
"Các tính năng mới của Google Hình ảnh về hình ảnh có thể cấp phép sẽ mở ra các tùy chọn cho các nhóm sáng tạo để họ có thể khám phá những nội dung độc đáo. Thông qua việc thiết lập Google Hình ảnh thành một công cụ đáng tin cậy để xác định nội dung có thể cấp phép, Google sẽ mở rộng cơ hội khám phá đối với tất cả công ty và nhiếp ảnh gia độc lập, giúp tạo ra quy trình hiệu quả để nhanh chóng tìm được và mua những nội dung liên quan nhất và có thể cấp phép." – Andrew Fingerman, Giám đốc điều hành của PhotoShelter
Cách đây vài tuần, chúng tôi đã tổ chức một Buổi thảo luận ngắn trong chương trình Webmaster Conference để bàn luận về Kết quả nhiều định dạng và Search Console. Trong buổi thảo luận đó, chúng tôi cũng tổ chức một phiên trò chuyện trực tiếp và nhận được nhiều câu hỏi của người xem. Chúng tôi đã cố gắng trả lời càng nhiều càng tốt, nhưng thật khó để phản hồi hết tất cả những thắc mắc. Vì vậy, chúng tôi sẽ tiếp tục trả lời qua bài đăng trên blog này.
Nếu chưa xem video, bạn có thể xem ở bên dưới. Video này giới thiệu về cách tận dụng kết quả nhiều định dạng và cách sử dụng Search Console để tối ưu hóa giao diện tìm kiếm trong Google Tìm kiếm.
Nếu một trang web triển khai dữ liệu có cấu trúc thì trang web đó có thứ hạng cao hơn so với đối thủ cạnh tranh không?
Bản thân dữ liệu có cấu trúc không phải là một yếu tố xếp hạng chung. Tuy nhiên, dữ liệu có cấu trúc có thể giúp Google hiểu được thông tin về trang, cho phép chúng tôi hiển thị trang khi phù hợp và cũng cho phép trang xuất hiện trong các trải nghiệm tìm kiếm khác.
Google nghĩ rằng dữ liệu có cấu trúc nào sẽ phù hợp để đưa vào các trang thuộc danh mục thương mại điện tử?
Bạn không cần đánh dấu sản phẩm trên một trang danh mục mà chỉ cần đánh dấu khi Sản phẩm là thành phần chính trên trang.
Tôi nên đưa bao nhiêu nội dung vào dữ liệu có cấu trúc của mình? Có giới hạn về lượng nội dung không?
Không có giới hạn về lượng dữ liệu cấu trúc bạn có thể triển khai trên các trang, miễn là bạn tuân thủ các nguyên tắc chung. Ví dụ: người dùng phải luôn thấy rõ phần được đánh dấu, và phần này phải là nội dung trọng tâm của trang.
Lượt nhấp và lượt hiển thị của trang Câu hỏi thường gặp dựa vào yếu tố gì?
Trang Câu hỏi thường gặp (FAQ) chứa một danh sách câu hỏi và câu trả lời liên quan đến một chủ đề cụ thể. Các trang Câu hỏi thường gặp được đánh dấu đúng cách có thể đủ điều kiện hiển thị dưới dạng kết quả nhiều định dạng trên Tìm kiếm và một Hành động trên Trợ lý Google. Nhờ đó, trang web của bạn có thể tiếp cận đúng đối tượng người dùng. Những kết quả nhiều định dạng này cho phép người dùng mở rộng và thu gọn câu trả lời cho các câu hỏi cụ thể, bao gồm cả các trích đoạn nội dung chứa câu trả lời cho câu hỏi. Mỗi lần kết quả như vậy xuất hiện trong kết quả Tìm kiếm cho người dùng, hệ thống sẽ tính là một lượt hiển thị trên Search Console; và mỗi lần người dùng nhấp để truy cập trang web thì hệ thống sẽ tính là một lượt nhấp. Các thao tác nhấp để mở rộng và thu gọn kết quả tìm kiếm sẽ không được tính là lượt nhấp trong Search Console vì chúng không chuyển người dùng đến trang web. Bạn có thể kiểm tra lượt hiển thị và lượt nhấp vào kết quả nhiều định dạng cho trang Câu hỏi thường gặp của mình thông qua thẻ "Giao diện tìm kiếm" trong báo cáo Hiệu suất tìm kiếm.
Google có hiển thị kết quả nhiều định dạng cho bài đánh giá do một trang web lưu trữ bài đánh giá viết không?
Doanh nghiệp hoặc nhà cung cấp nội dung không được viết hoặc cung cấp bài đánh giá. Theo nguyên tắc về đoạn trích đánh giá của chúng tôi: “Bài đánh giá phải do chính người dùng viết”. Việc xuất bản bài đánh giá do doanh nghiệp tự viết là trái với nguyên tắc và có thể dẫn đến Thao tác thủ công.
Có những loại giản đồ Google không sử dụng, vậy tại sao chúng tôi nên sử dụng chúng?
Google hỗ trợ một sốloại giản đồ, nhưng các công cụ tìm kiếm khác có thể sử dụng loại giản đồ khác để hiển thị kết quả nhiều định dạng, vì vậy bạn nên triển khai những loại giản đồ đó cho các công cụ tìm kiếm khác.
Tại sao một số kết quả nhiều định dạng đã từng hiển thị trong kết quả Tìm kiếm lại thỉnh thoảng biến mất?
Thuật toán của Google điều chỉnh kết quả tìm kiếm để tạo kết quả mà chúng tôi cho là mang lại trải nghiệm tốt nhất cho mỗi người dùng, tùy thuộc vào nhiều yếu tố, trong đó có lịch sử tìm kiếm, vị trí và loại thiết bị. Trong một số trường hợp, thuật toán này có thể xác định rằng một tính năng phù hợp hơn tính năng khác, hoặc thậm chí đường liên kết màu xanh lam là phù hợp nhất. Hãy tham khảo báo cáo Trạng thái kết quả nhiều định dạng, Nếu bạn không thấy số mục hợp lệ bị sụt giảm, hoặc số lỗi tăng đột ngột, thì cách triển khai của bạn vẫn ổn.
Làm thế nào để tôi xác minh dữ liệu có cấu trúc được tạo động?
Cách an toàn nhất để kiểm tra cách triển khai dữ liệu có cấu trúc của bạn làkiểm tra URL trên Search Console. Cách này sẽ cung cấp thông tin về phiên bản mà Google đã lập chỉ mục của một trang cụ thể. Bạn cũng có thể dùng công cụ công khai Kiểm tra kết quả nhiều định dạng để lấy thông tin. Nếu bạn không thấy dữ liệu có cấu trúc qua những công cụ này, thì cách bạn đánh dấu là không hợp lệ.
Làm thế nào để thêm dữ liệu có cấu trúc trong WordPress?
Có một số plugin cho WordPress có thể giúp bạn thêm dữ liệu có cấu trúc. Bạn cũng cần kiểm tra các tùy chọn cài đặt giao diện của mình vì giao diện có thể hỗ trợ một số loại mã đánh dấu.
Công cụ kiểm tra dữ liệu có cấu trúc của Google đã ngừng hoạt động, vậy công cụ Kiểm tra kết quả nhiều định dạng có hỗ trợ loại dữ liệu có cấu trúc mà Google Tìm kiếm không hỗ trợ hay không?
Công cụKiểm tra kết quả nhiều định dạng hỗ trợ mọi loại dữ liệu có cấu trúc miễn là loại dữ liệu đó kích hoạt kết quả nhiều định dạng trên Google Tìm kiếm. Google cũng đang tạo trải nghiệm mới cho nhiều loại dữ liệu có cấu trúc khác, và chúng tôi sẽ hỗ trợ thêm cho các loại dữ liệu đó trong thử nghiệm này. Trong quá trình chuẩn bị ngừng sử dụng Công cụ kiểm tra dữ liệu có cấu trúc, chúng tôi cũng sẽ tìm hiểu cách hỗ trợ một công cụ chung bên ngoài Google.
Nếu bạn chưa xem các buổi thảo luận ngắn trước, hãy tham khảo danh sách phát WMConf Lightning Talk. Ngoài ra đừng quên đăng ký kênh YouTube của chúng tôi và đón chờ các video trong tương lai! Bạn cũng nên theo dõi các buổi công chiếu của chúng tôi trên YouTube để tham gia phiên Hỏi đáp và trò chuyện trực tiếp trong từng tập!
Người đăng: Daniel Waisberg, Chuyên gia hỗ trợ về Tìm kiếm
Nhờ vào công sức của người dùng, chúng tôi nhận được hàng trăm báo cáo về trường hợp gian lận mỗi ngày. Mặc dù nhiều báo cáo trong số này dẫn đến thao tác thủ công, nhưng chúng chỉ chiếm một phần nhỏ trong số những thao tác thủ công mà chúng tôi thực hiện. Phần lớn thao tác thủ công xuất phát từ những biện pháp mà chúng tôi tiến hành thường xuyên tại Google để phát hiện nội dung vi phạm và cải thiện kết quả tìm kiếm. Hiện tại, chúng tôi đang cập nhật các bài viết trong Trung tâm trợ giúp để làm rõ cách tiếp cận sau: chúng tôi chỉ sử dụng các báo cáo về trường hợp gian lận để cải thiện các thuật toán phát hiện nội dung vi phạm của Google.
Các báo cáo này đóng vai trò rất quan trọng – chúng giúp chúng tôi biết được những trường hợp mà hệ thống phát hiện nội dung vi phạm tự động của Google có thể không hiệu quả. Trong phần lớn trường hợp, việc khắc phục một vấn đề cơ bản với hệ thống phát hiện tự động sẽ có tác động sâu rộng hơn nhiều so với việc áp dụng thao tác thủ công với một URL hoặc trang web.
Về lý thuyết, nếu hệ thống tự động của Google lúc nào cũng hoạt động hoàn hảo, thì chúng tôi sẽ phát hiện được tất cả nội dung vi phạm mà không hề cần đến các hệ thống báo cáo. Tuy nhiên, thực tế là hệ thống phát hiện nội dung vi phạm của Google luôn cần được cải thiện mặc dù hoạt động khá hiệu quả. Báo cáo về trường hợp gian lận chính là một yếu tố quan trọng để giúp chúng tôi làm được điều đó. Dữ liệu tổng hợp mà chúng tôi thu được từ các báo cáo này giúp Google phân tích những xu hướng và quy luật về nội dung vi phạm. Từ đó, chúng tôi có thể cải thiện các thuật toán của mình.
Nhìn chung, một trong những phương thức tốt nhất để loại bỏ nội dung vi phạm khỏi Tìm kiếm là tìm những nội dung chất lượng cao do cộng đồng trên web tạo và ưu tiên hiển thị nội dung đó thông qua quá trình xếp hạng. Bạn có thể tìm hiểu thêm về phương thức cải thiện Tìm kiếm và tạo kết quả chất lượng cao của chúng tôi tại trang web Cách hoạt động của Google Tìm kiếm. Các chủ sở hữu và người sáng tạo nội dung cũng có thể tìm hiểu cách tạo nội dung chất lượng cao để đạt được thành công trên Tìm kiếm thông qua các tài nguyên trên trang Quản trị viên trang web của Google. Hệ thống phát hiện nội dung vi phạm và hệ thống xếp hạng thông thường của chúng tôi hoạt động phối hợp với nhau, và báo cáo về trường hợp gian lận giúp chúng tôi tiếp tục cải thiện cả hai hệ thống này. Vì vậy, chúng tôi rất cảm kích việc các bạn gửi những báo cáo này cho chúng tôi.
Nếu bạn có câu hỏi hoặc nhận xét, hãy cho chúng tôi biết trên Twitter.
Người đăng: Gary
Nhiều người dùng đã gửi yêu cầu cho chúng tôi và nói rõ rằng họ muốn có những tính năng tải xuống nâng cao trong Search Console. Vì vậy, chúng tôi vui mừng thông báo rằng bạn hiện có thể xuất dữ liệu nhiều hơn và phù hợp hơn.
Bây giờ, bạn sẽ có thể tải toàn bộ thông tin bạn thấy trong hầu như tất cả báo cáo Search Console xuống (thay vì chỉ một số bảng cụ thể). Chúng tôi tin rằng dữ liệu này sẽ dễ đọc hơn nhiều ở ngoài Search Console và cũng dễ dàng lưu trữ để bạn tham khảo trong tương lai (nếu cần). Ở cuối bài đăng này, bạn sẽ thấy một phần mô tả những cách khác để sử dụng dữ liệu Search Console bên ngoài công cụ này.
Khi xuất dữ liệu từ một báo cáo, ví dụ như báo cáo Trạng thái AMP, bạn hiện sẽ có thể xuất dữ liệu dùng để tạo biểu đồ, chứ không chỉ bảng chi tiết (như trước đây). Điều này nghĩa là bên cạnh danh sách các vấn đề và các trang chịu ảnh hưởng, bạn cũng sẽ thấy thông tin chi tiết mỗi ngày liên quan đến các trang của bạn, trạng thái trang và số lượt hiển thị mà trang nhận được trên kết quả của Google Tìm kiếm. Nếu sắp xuất dữ liệu từ một chế độ xem chi tiết, bạn có thể thấy các chi tiết mô tả chế độ này trong tệp xuất ra.
Nếu chọn Google Trang tính hoặc Excel (định dạng mới!), bạn sẽ nhận được một bảng tính có hai thẻ, còn nếu chọn tải xuống dưới dạng tệp csv, bạn sẽ nhận được một tệp zip chứa hai tệp csv.
Sau đây là một tập dữ liệu mẫu được tải xuống từ báo cáo trạng thái AMP. Trong bài đăng này, chúng tôi sử dụng tiêu đề mô tả bảng tính rõ ràng hơn, nhưng tiêu đề ban đầu chỉ chứa tên miền, báo cáo và ngày xuất.
Chúng tôi đã thực hiện hai điểm cải thiện với dữ liệu về Hiệu suất:
Sau đây là một tập dữ liệu mẫu được tải xuống từ báo cáo Hiệu suất.
Liên quan đến chủ đề xuất dữ liệu, chúng tôi cũng muốn cung cấp thông tin về các cách khác (ở thời điểm hiện tại) để bạn sử dụng dữ liệu Search Console bên ngoài công cụ này Bạn có thể sẽ muốn sử dụng dữ liệu Search Console bên ngoài công cụ này theo một phương thức cụ thể quan trọng với công ty của bạn, chẳng hạn như kết hợp dữ liệu với một tập dữ liệu khác, thực hiện phân tích nâng cao hoặc biểu diễn dữ liệu dưới dạng hình ảnh theo một cách khác.
Có hai tùy chọn, tùy thuộc vào dữ liệu bạn muốn và kiến thức kỹ thuật của bạn.
Nếu bạn có kiến thức kỹ thuật hoặc một nhà phát triển trong công ty có thể giúp bạn, thì bạn nên cân nhắc sử dụng API Search Console để xem, thêm hoặc xóa các sản phẩm và sơ đồ trang web, cũng như để thực hiện các truy vấn nâng cao đối với dữ liệu của kết quả Google Tìm kiếm.
Chúng tôi có nhiều tài liệu về chủ đề này, nhưng sau đây là một số đường liên kết có thể hữu ích cho bạn nếu bạn chỉ mới bắt đầu:
Google Data Studio là một trang tổng quan giúp bạn hợp nhất dữ liệu từ nhiều nguồn dữ liệu, khám phá dữ liệu và rút ra những kết luận quan trọng về dữ liệu. Công cụ này cung cấp trình kết nối với Search Console để nhập các chỉ số và tham số vào trang tổng quan của bạn. Chức năng này có thể hữu ích nếu bạn muốn xem dữ liệu Search Console song song với dữ liệu từ các công cụ khác.
Sau đây là danh sách các dữ liệu Search Console có sẵn trong Data Studio, trong đó các trường màu xanh lá là tham số và các trường màu xanh lam là chỉ số.
Nếu muốn làm thử, bạn có thể sử dụng mẫu này để biểu diễn dữ liệu của mình dưới dạng hình ảnh. Bạn chỉ cần nhấp vào tùy chọn "sử dụng mẫu" ở góc trên bên phải của trang để kết nối với dữ liệu của mình. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng báo cáo và những thông tin chi tiết có thể có trong báo cáo, hãy xem hướng dẫn từng bước này. Nếu bạn muốn thử, thì sau đây là một báo cáo chứa dữ liệu mẫu dựa trên mẫu đó
Hãy liên hệ với chúng tôi trên Twitter nếu bạn có những trường hợp sử dụng thú vị hoặc có ý kiến về các tính năng tải xuống mới hay cách sử dụng dữ liệu Search Console nói chung. Chúng tôi mong bạn sẽ hài lòng với dữ liệu nâng cao!
Trước sự bùng phát của đại dịch COVID-19, nhiều nhóm và tổ chức đang công bố các thông báo quan trọng liên quan đến vi-rút corona ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày của chúng a.
Để hỗ trợ họ, chúng tôi xin giới thiệu một cách mới để giúp các thông báo đặc biệt này hiển thị ở hình thức nổi bật trên Google Tìm kiếm. Các trang web có thể thêm dữ liệu có cấu trúc SpecialAnnouncement vào các trang hoặc gửi thông báo về COVID-19 trong Search Console.
Ban đầu, chúng tôi chỉ sử dụng thông tin này để hiển thị thông báo của các trang web của cơ quan y tế và cơ quan chính phủ về những thay đổi quan trọng – như lệnh đóng cửa trường học hoặc lệnh ở nhà – ở hình thức nổi bật trong Google Tìm kiếm. Chúng tôi đang tích cực phát triển tính năng này và hy vọng sẽ mở rộng hỗ trợ cho nhiều trang web hơn. Mặc dù Google có thể không hiển thị ngay thông báo của các loại trang web khác, nhưng chúng tôi sẽ hiểu rõ hơn về cách mở rộng tính năng này nếu thấy thẻ đánh dấu trên các trang web đó.
Lưu ý: ngoài thông báo đặc biệt, còn có nhiều lựa chọn khác mà các trang web có thể sử dụng để hiển thị thông tin – như việc hủy sự kiện hoặc thay đổi giờ làm việc – ở hình thức nổi bật. Bạn có thể tìm hiểu thêm về các lựa chọn này ở phần cuối bài đăng này.
Khi dữ liệu có cấu trúc SpecialAnnouncement được thêm vào một trang, nội dung đó có thể đủ điều kiện hiển thị dưới dạng kết quả nhiều định dạng về thông báo COVID-19, bên cạnh đoạn trích mô tả thông thường của trang đó. Kết quả nhiều định dạng về thông báo COVID-19 có thể chứa một đoạn tóm tắt ngắn mà người dùng có thể mở rộng để xem thêm. Xin lưu ý rằng định dạng này có thể thay đổi theo thời gian và bạn có thể không thấy kết quả trong Google Tìm kiếm ngay lập tức.
Đây không phải là phương thức ưu tiên và chỉ nên dùng làm giải pháp ngắn hạn. Khi sử dụng dữ liệu có cấu trúc, thông báo nổi bật của bạn có thể tự động cập nhật khi các trang của bạn thay đổi. Còn nếu sử dụng Search Console, bạn sẽ phải cập nhật thông báo theo cách thủ công. Ngoài ra, bạn không thể theo dõi các thông báo đã gửi trong công cụ này thông qua báo cáo đặc biệt mà chúng tôi cung cấp trong Search Console trong tương lai.
Nếu cần gửi thông báo theo cách này thì trước tiên, bạn cần yêu cầu xác minh trong Search Console. Sau khi trang web của bạn được xác minh, bạn có thể gửi thông báo về COVID-19:
Ngoài thẻ đánh dấu thông báo đặc biệt, còn có nhiều cách khác để bạn nêu bật các loại hoạt động khác có thể bị ảnh hưởng do COVID-19:
Nếu bạn có câu hỏi hoặc nhận xét, hãy liên hệ với chúng tôi trên Twitter.
Người đăng: Lizzi Harvey, Chuyên viên thiết lập tài liệu kỹ thuật, Chuyên viên quan hệ cho Google Tìm kiếm và Danny Sullivan, Chuyên viên quan hệ công chúng cho Google Tìm kiếm
Khi ảnh hưởng của vi-rút corona ngày càng nặng nề, chúng tôi nhận thấy nhiều doanh nghiệp trên khắp thế giới đang tìm cách tạm dừng hoạt động trực tuyến. Nếu bạn dự kiến mở cửa trở lại và không muốn khách hàng quên mình, thì sau đây là đề xuất của chúng tôi về cách tạm dừng hoạt động kinh doanh trực tuyến và giảm thiểu ảnh hưởng đến trang web của bạn trong Google Tìm kiếm. Những đề xuất này là dành cho mọi doanh nghiệp hoạt động trực tuyến, đặc biệt là những doanh nghiệp phải tạm dừng việc bán các sản phẩm hoặc dịch vụ trên mạng. Để biết thêm thông tin, bạn cũng nên xem tài liệu dành cho nhà phát triển của chúng tôi.
Nếu bạn chỉ định đóng cửa tạm thời và có kế hoạch mở lại doanh nghiệp trực tuyến của mình, thì bạn nên duy trì hoạt động trực tuyến của trang web và giới hạn chức năng. Ví dụ: bạn có thể đánh dấu các mặt hàng là đã hết hàng hoặc vô hiệu hóa giỏ hàng và quy trình thanh toán. Chúng tôi đề xuất phương thức này vì bạn sẽ có thể giảm thiểu mức ảnh hưởng tiêu cực đến thứ hạng của trang web trong Tìm kiếm. Mọi người vẫn có thể tìm thấy sản phẩm của bạn, đọc các bài đánh giá hoặc thêm danh sách yêu thích để họ có thể mua sau này.
Bạn cũng nên làm những việc sau:
Để biết thêm thông tin, bạn có thể xem tài liệu dành cho nhà phát triển của chúng tôi.
Khi không còn cách nào khác, bạn có thể quyết định vô hiệu hóa toàn bộ trang web. Đây là một biện pháp cực đoan nên bạn chỉ nên thực hiện trong một khoảng thời gian rất ngắn (tối đa vài ngày), vì việc này sẽ có ảnh hưởng đáng kể đến trang web trong kết quả Tìm kiếm, ngay cả khi được triển khai đúng cách. Vì thế, bạn chỉ nên giới hạn chức năng của trang web. Hãy nhớ rằng khách hàng có thể cũng muốn tìm thông tin về sản phẩm, dịch vụ và công ty của bạn, ngay cả khi bạn hiện không bán bất cứ thứ gì.
Nếu bạn quyết định rằng bạn cần phải làm điều này (xin lưu ý đây là phương thức không nên làm), thì sau đây là một số tùy chọn:
Tiến hành một cách thận trọng:Sau đây là một số tác dụng phụ để giúp bạn hiểu vì sao chúng tôi đề nghị bạn không vô hiệu hóa toàn bộ trang web:
Ngoài việc tạm dừng trang web, bạn cũng nên làm một số việc khác để tạm dừng hoạt động kinh doanh trực tuyến trong Google Tìm kiếm:
Hãy nhớ theo dõi các thông tin mới nhất về Google Webmasters tại @GoogleWMC và Google Doanh nghiệp của tôi tại @GoogleMyBiz trên Twitter.
Nếu tôi chỉ đóng trang web trong vài tuần thì sao?
Việc đóng hoàn toàn một trang web – ngay cả khi chỉ trong vài tuần – vẫn có thể gây ra ảnh hưởng xấu đến hoạt động lập chỉ mục trang web của Google. Do đó, bạn nên: giới hạn chức năng của trang web. Hãy nhớ rằng người dùng có thể cũng muốn tìm thông tin về sản phẩm, dịch vụ và công ty của bạn, ngay cả khi bạn hiện không bán bất cứ thứ gì.
Nếu tôi muốn loại trừ tất cả các sản phẩm không thiết yếu thì sao?
Bạn có thể làm vậy. Hãy đảm bảo rằng người dùng không thể mua các sản phẩm không thiết yếu bằng cách giới hạn chức năng của trang web.
Tôi có thể yêu cầu Google hạn chế thu thập dữ liệu trong thời gian này không?
Có, bạn có thể hạn chế việc thu thập dữ liệu bằng Search Console, nhưng bạn không nên làm vậy trong phần lớn trường hợp. Việc này có thể có một số tác động đến độ cập nhật của kết quả liên quan trang web của bạn trong Tìm kiếm. Ví dụ: Tìm kiếm có thể mất nhiều thời gian hơn để phản ánh rằng bạn hiện không bán bất kỳ sản phẩm nào. Tuy nhiên, nếu hoạt động thu thập dữ liệu của Googlebot gây ra các vấn đề nghiêm trọng đối với tài nguyên máy chủ, thì bạn có thể làm như vậy. Chúng tôi khuyên bạn tự đặt lời nhắc về việc đặt lại tốc độ thu thập dữ liệu một khi bạn sẵn sàng hoạt động kinh doanh trở lại.
Làm cách nào để Google nhanh chóng lập chỉ mục hoặc cập nhật một trang?
Để yêu cầu Google thu thập lại dữ liệu đối với một số trang nhất định (ví dụ như trang chủ), hãy sử dụng Search Console. Nếu cần nhiều trang hơn (ví dụ: tất cả các trang sản phẩm của bạn), hãy sử dụng sơ đồ trang web.
Điều gì xảy ra nếu tôi không cho người dùng ở một khu vực cụ thể truy cập vào trang web của tôi?
Google thường thu thập dữ liệu từ Hoa Kỳ; nên nếu bạn chặn Hoa Kỳ, Google Tìm kiếm hoàn toàn không thể truy cập trang web của bạn. Bạn không nên ngăn toàn bộ một khu vực truy cập trang web của bạn trong một khoảng thời gian; thay vào đó, bạn nên giới hạn chức năng của trang web đối với khu vực đó.
Tôi có nên sử dụng Công cụ xóa để xóa những sản phẩm đã hết hàng không?
Không, vì khách hàng sẽ không thể tìm thấy thông tin trực tiếp về sản phẩm của bạn trên Tìm kiếm; và có thể vẫn tồn tại thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ của bên thứ ba về sản phẩm đó. Bạn vẫn nên cho phép hiển thị trang đó và đánh dấu là hết hàng. Khi đó, mọi người vẫn có thể hiểu chuyện gì đang diễn ra, ngay cả khi họ không thể mua sản phẩm. Nếu bạn xóa sản phẩm khỏi Tìm kiếm, mọi người sẽ không biết tại sao sản phẩm đó lại biến mất.
--------
Chúng tôi biết rằng việc tạm dừng hoạt động kinh doanh là một quyết định lớn và gây nhiều áp lực, và không phải ai cũng biết nên làm thế nào. Nếu sau này, bạn nhận ra rằng lẽ ra bạn không nên làm một số việc nào đó, thì xin hãy yên tâm: chúng tôi cố gắng thiết kế các hệ thống hoạt động hữu hiệu để trang web của bạn xuất hiện trở lại trong Tìm kiếm nhanh nhất có thể. Tất cả chúng ta đều mong rằng đại dịch này sẽ nhanh chóng kết thúc. Chúng tôi hy vọng rằng nhờ thông tin trong bài viết này, bạn có thể nhanh chóng đưa doanh nghiệp trực tuyến của bạn hoạt động trở lại vào thời điểm thích hợp. Nếu bạn gặp vấn đề hoặc có câu hỏi trong quá trình thực hiện, hãy yêu cầu trợ giúp thông qua các kênh công khai của chúng tôi.
Để cung cấp hướng dẫn rõ ràng hơn cho các tổ chức y tế trong quy trình này (còn gọi là SEO hay "tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm"), chúng tôi đã đăng một số bài viết mới trong trung tâm trợ giúp để nêu một số phương pháp hay quan trọng (đặc biệt là với các trang web cung cấp thông tin y tế), bao gồm:
Chúng tôi sẽ phê duyệt yêu cầu tham gia theo từng trường hợp. Lúc đầu, chúng tôi chỉ chấp nhận các miền thuộc bộ y tế của các quốc gia và cơ quan cấp tiểu bang của Hoa Kỳ. Chúng tôi sẽ thông báo kế hoạch mở rộng hỗ trợ trong tương lai qua bài đăng trên blog này và trên Twitter. Bạn cần đăng ký bằng một địa chỉ email thuộc các miền đó (ví dụ: name@health.gov) hoặc có quyền truy cập vào tài khoản của trang web trong Search Console.
Hãy điền vào biểu mẫu này để yêu cầu tham gia nhóm về COVID-19 của Google Tìm kiếm
Nhóm hỗ trợ này được thành lập để đáp ứng các nhu cầu hiện tại của các tổ chức y tế. Chúng tôi dự định cho nhóm ngừng hoạt động ngay khi COVID-19 không còn bị Tổ chức Y tế Thế giới xem là Tình trạng Khẩn cấp Y tế Công cộng hoặc khi mức độ nghiêm trọng của đại dịch giảm đi đáng kể trên diện rộng.
Tất cả mọi người đều có thể truy cập diễn đàn trợ giúp quản trị trang web của chúng tôi, và nếu bạn có câu hỏi hoặc nhận xét, hãy liên hệ với chúng tôi qua Twitter.
Người đăng: Daniel Waisberg, Chuyên gia hỗ trợ về tìm kiếm và Ofir Roval, Trưởng nhóm phụ trách Search Console
Vài năm trước, Google bắt đầu quá trình phát triển tính năng ưu tiên lập chỉ mục cho thiết bị di động – một tính năng mà qua đó Google sử dụng Googlebot cho điện thoại thông minh để thu thập dữ liệu trên web. Theo kết quả phân tích của chúng tôi, phần lớn trang web hiển thị trong kết quả tìm kiếm đã sẵn sàng cho tính năng này, và 70% trong số trang web đó đã áp dụng tính năng. Nói một cách đơn giản là chúng tôi sẽ bắt đầu áp dụng tính năng ưu tiên lập chỉ mục cho thiết bị di động cho tất cả trang web từ tháng 9 năm 2020. Trong thời gian này, chúng tôi sẽ tiếp tục áp dụng tính năng này cho các trang web khi các hệ thống của chúng tôi cho thấy những trang đó đã sẵn sàng.
Khi chúng tôi áp dụng tính năng ưu tiên lập chỉ mục cho thiết bị di động với một miền, tần suất thu thập dữ liệu của Googlebot đối với miền đó sẽ tăng lên trong lúc chúng tôi cập nhật chỉ mục của Google theo phiên bản dành cho thiết bị di động của trang web. Tùy thuộc vào từng miền, hệ thống có thể mất một thời gian để cập nhật thay đổi này. Sau đó, chúng tôi vẫn sẽ thu thập dữ liệu bằng Googlebot cho máy tính trong một số trường hợp, nhưng phần lớn hoạt động thu thập dữ liệu cho Tìm kiếm sẽ được thực hiện bằng tác nhân người dùng cho điện thoại di động thông minh. Tên tác nhân người dùng chính xác được sử dụng sẽ sẽ khớp với phiên bản Chromium dùng trong quá trình kết xuất.
Trong Search Console, bạn có thể kiểm tra trạng thái tính năng ưu tiên lập chỉ mục cho thiết bị di động theo nhiều cách. Trạng thái này sẽ hiển thị trên trang cài đặt cũng như trong Công cụ kiểm tra URL (khi bạn kiểm tra trạng thái lần thu thập dữ liệu gần đây nhất đối với một URL cụ thể).
Hướng dẫn của chúng tôi về cách chuẩn bị cho tính năng ưu tiên lập chỉ mục cho thiết bị di động vẫn sẽ áp dụng cho mọi trang web dù mới hay cũ. Cụ thể là bạn phải đảm bảo rằng nội dung hiển thị trong các phiên bản phải giống nhau (bao gồm cả văn bản, hình ảnh, video, đường liên kết), và siêu dữ liệu (tiêu đề và phần mô tả, thẻ meta robots) cũng như tất cả dữ liệu có cấu trúc đều phải giống nhau. Bạn nên kiểm tra kỹ các nội dung này khi ra mắt một trang web mới hoặc thực hiện các thay đổi đáng kể với một trang hiện có. Trong Công cụ kiểm tra URL, bạn có thể dễ dàng kiểm tra trực tiếp cả phiên bản dành cho máy tính và thiết bị di động. Nếu bạn sử dụng các công cụ khác (chằng hạn như trình thu thập dữ liệu hoặc công cụ giám sát) để phân tích trang web của mình, hãy sử dụng tác nhân người dùng cho thiết bị di động nếu bạn muốn xem trang theo cách Google nhìn thấy trang.
Mặc dù Google vẫn tiếp tục hỗ trợ nhiều phương thức phát triển trang web dành cho thiết bị di động, nhưng bạn nên sử dụng thiết kế web thích ứng cho các trang web mới. Bạn cũng không nên sử dụng URL riêng biệt dành cho thiết bị di động (thường gọi là "m-dot") vì trong vài năm qua, chúng tôi đã thấy cả công cụ tìm kiếm và người dùng đều hay gặp vấn đề và bị nhầm lẫn với các URL này.
Tính năng ưu tiên lập chỉ mục cho thiết bị di động đã trải qua một quá trình phát triển rất dài. Chúng tôi rất vui mừng khi chứng kiến cách môi trường web đã dần dần chuyển từ máy tính sang thiết bị di động, và cả cách các quản trị viên web đã trợ giúp chúng tôi trong việc điều chỉnh quá trình thu thập dữ liệu và lập chỉ mục cho phù hợp với cách người dùng tương tác với môi trường web! Chúng tôi đánh giá cao nỗ lực của các bạn trong những năm qua. Nhờ nỗ lực của tất cả các bạn mà quá trình di chuyển nói trên đã diễn ra khá suôn sẻ. Chúng tôi sẽ tiếp tục theo dõi và đánh giá các thay đổi này một cách cẩn thận. Nếu bạn có câu hỏi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Diễn đàn quản trị trang web hoặc các sự kiện công khai của chúng tôi.
Theo dõi blog qua email:
Delivered by FeedBurner
